Обращения граждан

Уважаемые посетители сайта!

 У Вас есть возможность задать свой вопрос, озвучить пожелание или предложение, а также выразить благодарность директору, старшему воспитателю, специалистам и педагогам нашего ДОУ.

Поступающие письма рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Письменное обращение, поступившее в адрес ДОО, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

     Ответ на Ваше обращение направляется:
— в форме электронного документа, если Вами указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
— в письменной форме, если Вами указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии)  и почтовый адрес.

Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых:

  • не указаны фамилия, имя, отчество гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица;
  • текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
  • в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

   Информацию о ходе и результатах рассмотрения обращений, поступивших в МАДОУ «Детский сад № 19», Вы  узнаете по телефону (82142)7-17-39 или по  электронной почте.

Обращение  можно оставить по телефону:

8(82142)7-17-39  с 8.00 до 17.00

отправить по адресу:

Республика Коми, 169607, г. Печора, ул. Социалистическая, д. 76 а

отправить по электронной почте:

 detsadru4eek@yandex.ru

 

Также Вы можете обратиться лично.

График приёма администрации ДОО можно посмотреть здесь >>>


Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных.
* — Поля, обязательные для заполнения